本書針對服務業(yè)中的排隊管理實踐問題，分別從顧客需求管理、服務排隊規(guī)則的創(chuàng)新、服務能力調(diào)節(jié)、顧客等待心理學與服務者行為科學四個方面，詳細介紹相關(guān)基本概念和理論知識，并結(jié)合豐富的案例和應用場景提出相應的創(chuàng)新角度和應用建議，旨在為服務業(yè)在排隊管理方面的提升提供新的策略和思路。

本書以“中國故事的跨文化對話”為邏輯核心，通過理論梳理、案例驗證、實證研究，重點回答中國故事的跨文化對話理論基礎(chǔ)、價值矩陣、話語場域、生成路徑、互動機制等問題。本書共分為五章，從主客體、路徑、策略等多維度展開研究，構(gòu)建了系統(tǒng)性的中國故事跨文化對話閉合環(huán)路。

光學顯微術(shù)及相關(guān)技術(shù)由于激光技術(shù)的引進獲得快速發(fā)展，促使了光學成像理論在空間域與頻域的三維顯微成像理論、超短脈沖成像理論、高數(shù)值孔徑物鏡像差理論等方面的進步。本書涉及描述棱鏡光學成像系統(tǒng)的理論與原理，包括衍射理論、點擴散函數(shù)、傳遞函數(shù)分析、超短脈沖光束成像、高數(shù)值孔徑物鏡成像、有像差成像等，并對現(xiàn)代光學顯微術(shù)中所需的新

本書旨在分析國內(nèi)外操作系統(tǒng)領(lǐng)域的前沿發(fā)展情況，重點闡述近幾年操作系統(tǒng)領(lǐng)域的重要突破和標志性成果，集中展現(xiàn)我國在相關(guān)方向的新進展、新特點和新趨勢，為我國科技人員準確把握操作系統(tǒng)領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢提供參考，為我國制定操作系統(tǒng)方面的發(fā)展戰(zhàn)略提供支撐。本書分為五個部分，對操作系統(tǒng)領(lǐng)域的關(guān)鍵概念技術(shù)、全球發(fā)展態(tài)勢、我國發(fā)展現(xiàn)狀、我國

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和新興應用的不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益嚴重。數(shù)字簽名可以用來鑒別用戶的身份和數(shù)據(jù)的完整性，在信息安全領(lǐng)域發(fā)揮著非常重要的作用。本書詳細介紹當前數(shù)字簽名方案的基礎(chǔ)理論知識和**應用成果�！禕R》本書共13章，內(nèi)容包括數(shù)字簽名概述、數(shù)字簽名的基礎(chǔ)知識、數(shù)字簽名的應用領(lǐng)域、基于身份認證的門限群簽名、基

在完整解析國家信息化的總體框架及其與政務信息化的關(guān)系的基礎(chǔ)上，全面闡釋數(shù)字政府的概念框架及其組成要素間的邏輯關(guān)系，系統(tǒng)講解數(shù)字政府的理論基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)，緊密跟蹤政府數(shù)據(jù)開放與政府數(shù)據(jù)治理的前沿與熱點，多維解析一站式服務與“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的理論與實踐，詳細解讀電子政務的文化建設(shè)與信息安全的相關(guān)知識，最后介紹國外和國內(nèi)

互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)掀起了一場影響人類的深刻變革，推動著人類不斷創(chuàng)造新的世界�；ヂ�(lián)網(wǎng)對社會的影響是全方位的，這決定了我們看待互聯(lián)網(wǎng)的視角也應該是多元的。本書嘗試從多學科視角來梳理互聯(lián)網(wǎng)的性質(zhì)、特征、功能和效應等，為人們更好地理解所處的互聯(lián)網(wǎng)時代提供基礎(chǔ)素材。

在人類社會發(fā)展過程中，人口城市化與二氧化碳排放都是不可避免的。人口城市化是人類社會發(fā)展過程中的必然現(xiàn)象，也是人類社會既定發(fā)展目標下減少碳排放的重要途徑。人口城市化及其孕育發(fā)展起來的城市，由于人口、經(jīng)濟活動的高度集中，又成為主要的二氧化碳排放源與控制、減少碳排放的重點和“鑰匙”。本書系統(tǒng)考察了人口城市化與碳排放的關(guān)系，構(gòu)

本書提出的生態(tài)化雙創(chuàng)是在大企業(yè)引領(lǐng)下小企業(yè)圍繞大企業(yè)進行互補共創(chuàng)、合作共贏的一種生態(tài)化商業(yè)模式。通過對榮事達等雙創(chuàng)企業(yè)的長期追蹤研究，詳細闡釋了生態(tài)化雙創(chuàng)的誕生背景、形成條件與內(nèi)在機理，剖析了生態(tài)化雙創(chuàng)的底層邏輯，刻畫了生態(tài)化雙創(chuàng)形成的必要條件與關(guān)鍵要素。在此基礎(chǔ)上，提出了包括生態(tài)化合作機制設(shè)計和雙創(chuàng)平臺搭建的生態(tài)化雙

在鞏固拓展脫貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的背景下，西部鄉(xiāng)村旅游如何讓人地兩個交互約束的系統(tǒng)實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，是一個值得探討和研究的重要課題，是推動鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)共同富裕的必然要求。本書共分為四個部分。第一部分以我國欠發(fā)達地區(qū)為研究對象，構(gòu)建了欠發(fā)達地區(qū)旅游與鄉(xiāng)村發(fā)展耦合協(xié)調(diào)評價指標體系，分析二者的耦合協(xié)調(diào)度及其空間差