管理的關(guān)鍵在于有效地激勵和控制人的行為,而這需要管理者能夠正確的理解組織行為學(xué)所包含的人格、知覺、價值和態(tài)度、能力、群體壓力、社會惰化、群體結(jié)構(gòu)和群體互動等相關(guān)理論知識。近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)的成長,越來越多的管理者充分認識到管理的核心就是對人的管理。因此,無論是在工商管理教學(xué)中還是在企業(yè)的咨詢培訓(xùn)中,組織行為學(xué)都是必須要認真學(xué)好掌握的一門重要課程。
《組織行為學(xué)》能使學(xué)生全面深入地理解和把握組織中個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點及規(guī)律性,學(xué)會運用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵人的行為,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新和組織管理能力。
前言
第一章 組織行為學(xué)概論
第一節(jié) 組織行為學(xué)的概念與學(xué)科性質(zhì)
第二節(jié) 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究對象和研究方法
第二章 個體行為基礎(chǔ)
第一節(jié) 知覺
第二節(jié) 情感
第三節(jié) 能力
第四節(jié) 人格
第三章 態(tài)度、價值觀和工作滿意度
第一節(jié) 態(tài)度及其轉(zhuǎn)變
第二節(jié) 價值觀及其重要性
第三節(jié) 工作滿意度
第四章 激勵
第一節(jié) 激勵的理論研究
第二節(jié) 激勵理論應(yīng)用
第五章 群體行為基礎(chǔ)
第一節(jié) 群體動力論
第二節(jié) 人際關(guān)系及心理活動
第三節(jié) 群體中的基本行為規(guī)律
第六章 工作團隊和沖突管理
第一節(jié) 工作團隊
第二節(jié) 沖突管理
第七章 溝通管理
第一節(jié) 與溝通相關(guān)的基本概念
第二節(jié) 溝通主客體分析
第三節(jié) 溝通策略和技巧
第八章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第三節(jié) 權(quán)力概述
第四節(jié) 授權(quán)
第九章 組織結(jié)構(gòu)與管理
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 組織設(shè)計
第十章 工作壓力管理
第一節(jié) 壓力概述
第二節(jié) 壓力的影響
第三節(jié) 工作壓力的管理
第十一章 組織文化與管理
第一節(jié) 組織文化概述
第二節(jié) 文化管理與科學(xué)管理
第三節(jié) 文化管理與企業(yè)成長
第十二章 跨文化的企業(yè)文化
第一節(jié) 跨文化的企業(yè)文化特性
第二節(jié) 跨文化溝通影響因素分析
第三節(jié) 建立有效的跨文化溝通
第十三章 組織變革與發(fā)展
第一節(jié) 組織變革的概念和內(nèi)容
第二節(jié) 組織變革
第三節(jié) 組織變革的阻力
第四節(jié) 組織發(fā)展
第十四章 職業(yè)生涯設(shè)計與開發(fā)
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理基本理論
第二節(jié) 個人職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 組織職業(yè)生涯管理
第十五章 知識經(jīng)濟下的員工管理
第一節(jié) 知識經(jīng)濟與知識管理
第二節(jié) 知識經(jīng)濟中的智力資本
第三節(jié) 創(chuàng)新思維及行為與知識員工管理
參考文獻