這是一個(gè)屬于中國(guó)制造的容聲故事。
1983年，中國(guó)尚處于改革開(kāi)放之初的啟蒙年代。初春方至，乍暖還寒，冰河剛剛解凍，萬(wàn)物始有復(fù)蘇之相，蟲(chóng)豸雜鳴卻無(wú)共聲。在一片輕微的騷動(dòng)之中，容聲從泥土里鉆了出來(lái)。
和容聲同時(shí)代的知名冰箱企業(yè)，多以直接引進(jìn)國(guó)外成套生產(chǎn)線(xiàn)為起點(diǎn)；唯有容聲，它的第一臺(tái)電冰箱，是一個(gè)叫作潘寧的基層干部，領(lǐng)著十幾個(gè)普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工人，利用簡(jiǎn)易的工具和檢測(cè)儀器手工打造出來(lái)的。電冰箱在當(dāng)時(shí)是貨真價(jià)實(shí)的高科技產(chǎn)品，沒(méi)有多少人相信這群“土老帽”能造冰箱，唯其如此，成功才顯得難能可貴。
然而，造出電冰箱的珠江冰箱廠（科龍電器前身）仍然是一個(gè)“土得掉渣”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。在當(dāng)時(shí)森嚴(yán)的等級(jí)序列和僵硬的銷(xiāo)售體系下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)多被視為異類(lèi)，容聲冰箱在倨傲的國(guó)營(yíng)賣(mài)場(chǎng)面前，不出所料地被懷疑和鄙棄。但第一代容聲人凜然無(wú)懼地面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并拿出了三個(gè)法寶。
第一個(gè)法寶是“高質(zhì)量”。在那個(gè)大家電極為短缺、產(chǎn)品常常需要憑“條子”供應(yīng)的年代，容聲是少數(shù)幾個(gè)最早誕生質(zhì)量意識(shí)的品牌，質(zhì)量管理全面且嚴(yán)格，出廠合格率始終保持在很高水平。容聲冰箱的質(zhì)量口碑使其能夠泰然自若地穿越宏觀周期波動(dòng)，市場(chǎng)份額始終保持行業(yè)領(lǐng)先。