第1章管理咨詢行業(yè)分析
1.1定義和市場細分
1.1.1價值主張
1.1.2行業(yè)生帝周期
1.1.3接服務細分
1.1.4按部門細分
1.1.5接地理位置細分
1.2成功要素
1.3競爭格局
1.3.1競爭的基礎
1.3.2新信息技求的興起
1.3.3王要參與者
1.4運營和價值阿絡
第2章..大數(shù)據(jù)在管理咨詢領域的發(fā)展前景
2.1..管理咨詢行業(yè)的總體展望
2.2大數(shù)據(jù)在管理咨詢領域的發(fā)展前景
2.2.1..管理咨詢中整合大數(shù)據(jù)的利于因素
2.2.2抑制管理咨詢中大數(shù)據(jù)發(fā)展的因素
2.3未來如何:情景分析
第3章咨詢方法工具箱
3.1組織發(fā)展
3.1.1戰(zhàn)略規(guī)劃
3.1.2創(chuàng)新
3.1.3重新設計
3.1.4場景規(guī)劃
3.1.5頭腦風暴
3.1.6資源配置
3.1.7成本優(yōu)化
3.1.8裁員
3.2消費者市場研究
3.2.1文獻研究
3.2.2消費者細分
3.2.3調查
3.2.4焦點小組
3.2.5訪談
3.2.6大數(shù)據(jù)分析
3.2.7定價
3.3競爭情報
3.3.1供應鏈管理
3.3.2盡職調查
3.3.3標桿學習
3.3.4外包
3.3.5并購
第4章客戶一咨詢9ili間的互動
4.1關系的本質
4.1.1全局:理論模型
4.1.2實踐中的模型
4.2關于客戶的期望:為什么聘請咨詢師?
4.3道德標準
4.4首次會談:明確案例和目標
4.4.1首次會談的目標
4.4.2..咨詢師向客戶提的問題樣本
4.4.3..客戶對咨詢師提出的問題樣本及回應
4.5咨詢師與客戶問的合作
4.5.1明確目標
4.5.2開展管理咨詢活動
4.5.3實施管理咨詢建議
4.6完成管理咨詢任務
4.61準備幻燈片
……
第5章資訊案例的結構
第6章數(shù)據(jù)科學的原理:入門
第7章數(shù)據(jù)科學的原理:高階
第8章管理咨詢戰(zhàn)略的原理:入門
第9章管理咨詢戰(zhàn)略的原理:高階
結論
參考文獻