海豹突擊隊絕不允許出現(xiàn)一群蘭博！我的耳邊依然回蕩著史密斯教官帶著濃厚波士頓口音的咆哮聲。約翰·蘭博曾單槍匹馬深入敵后，完成了不可能完成的任務(wù)。 不過，在我們基本水中爆破訓(xùn)練學(xué)校（BUD/S）的海軍教官看來，蘭博可是一個貶義詞。這位孤膽英雄居然認(rèn)為僅憑一己之力就足以完成一切任務(wù)。史密斯教官喜歡重復(fù)這句話：海豹突擊隊絕不允許出現(xiàn)一群蘭博！
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當(dāng)要加入海豹突擊隊的年輕男女首次聽到基本水中爆破訓(xùn)練學(xué)校訓(xùn)練時，他們就開始因為即將到來的殘酷的體能訓(xùn)練而感到心緒不寧。不過，保證你過關(guān)的關(guān)鍵其實在于心理、 情感、體力三者之間的平衡。另外，還有一點很重要，那就是隊友之間的配合，隊友可能是你在海豹突擊隊（SEAL）服
役期間的收獲。史密斯教官的觀點無疑很明確。團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成任務(wù)，虛構(gòu)的蘭博式人物根本無法做到這一點。
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我之所以對于這種觀點非常認(rèn)同，完全源自我的切身體會。我曾領(lǐng)導(dǎo)了三個海豹突擊小隊，并在這個過程中體驗到了，海豹突擊隊是如何打造10倍優(yōu)勢的。不管是在波斯尼亞山區(qū)追蹤罪犯時，還是夜間在水下 10 米處獵捕小型潛水器時，在手勢成為的通信手段的情況下，這種優(yōu)勢均對我們產(chǎn)生了巨大的幫助。海豹突擊隊的共同目標(biāo)和一致心態(tài)是我們一直站在你的身后。我們將團(tuán)隊的成功置于個人需求之上，因為團(tuán)隊的需求其實也代表了我們的個人需求。
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如果是幾個人湊在一起，干出了一番驚天偉業(yè)，那么我們其他的人肯定會認(rèn)為不可思議。像大衛(wèi)戰(zhàn)勝歌利亞一樣， 力量懸殊的故事總能吸引著我們的注意，并對我們產(chǎn)生激勵作用。無論是一支排不上號的籃球隊打敗了一支沒有敗績的強(qiáng)隊，還是一家默默無聞的創(chuàng)業(yè)公司一夜之間搖身變?yōu)槭袌鲱I(lǐng)軍者，我們都會為成功的弱者而歡呼，甚至夢想也能像他們一樣 一群普通人組成緊密的團(tuán)隊，在艱難的環(huán)境中，投身于意義非凡的事情。這也就是我所說的具備10倍優(yōu)勢的團(tuán)隊，即所有人都懷揣共同的使命感，遵守對彼此的深刻承諾，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而付出不懈努力。你當(dāng)然可以隨心所欲地把各位超級巨星聚在一起，但他們很難變成一支具有10倍優(yōu)勢的團(tuán)隊，除非他們做到信任彼此，同時也相信共同的使命。
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具有10倍優(yōu)勢的團(tuán)隊并不局限于軍隊中的精英部隊。 在體育界、商界、社區(qū)，乃至各行各業(yè)，若想要掙脫困局并脫穎而出，你就必須有能力打造具有10倍優(yōu)勢的團(tuán)隊。這聽起來可能很瘋狂，甚至有些超人化，但這并不是完全不可能的。當(dāng)然，你其實無須通過基本水中爆破訓(xùn)練學(xué)校的訓(xùn)練也可以建立10倍優(yōu)勢。不過，如果能結(jié)合美國海豹突擊隊的團(tuán)隊建設(shè)課程，那么你自然會取得事半功倍的效果。 畢竟自過去 55 年以來，美國海豹突擊隊的團(tuán)隊建設(shè)課程培養(yǎng)出的是一支又一支傳奇隊伍。顯然，美國海豹突擊隊打造高績效團(tuán)隊的方法對于企業(yè)、非營利組織、運動團(tuán)隊來說都是值得借鑒的。
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形式可能各式各樣，規(guī)模可能或大或小，不過，在建立具備10倍優(yōu)勢的團(tuán)隊時，有一點是共通的：理解人類的情感、 動機(jī)和價值觀。這種理解既復(fù)雜又簡單，關(guān)鍵在于你必須關(guān)心。在任何團(tuán)體中，關(guān)心都是建立信任和維系自身持久性的基石。當(dāng)人們感受到來自他人的關(guān)心時，當(dāng)他們關(guān)心手頭的任務(wù)和目標(biāo)時，他們就愿意跨越出舒適圈，去做一些超出自我想象范圍的大事。接下來的問題是，你如何讓人們跨越切身利益的安全界限，加入一個具有10倍數(shù)優(yōu)勢的團(tuán)隊。我發(fā)現(xiàn)，通過經(jīng)驗積累和訓(xùn)練，可以將 4 種行為連接、實現(xiàn)、尊重和賦權(quán)，結(jié)合起來，而這就構(gòu)成了每個偉大團(tuán)隊的核心。我稱之為關(guān)懷循環(huán)（Connect, Achieve, Respect and Empower, CARE)。一旦這四種關(guān)懷行為被激活，一切皆有可能。軍事戰(zhàn)略家認(rèn)為，美國海豹突擊隊（以及其他軍事特種部隊）擁有10倍于傳統(tǒng)部隊的戰(zhàn)斗力，而這絕不是隨隨便便就具備的。 其實，這種的團(tuán)隊能量我稱為不對稱優(yōu)勢，并非海豹突擊隊所獨有，任何構(gòu)造良好、功能強(qiáng)大的小型團(tuán)隊都可以具備這種能量。作為美國發(fā)展迅速的消費品公司的創(chuàng)始人，創(chuàng)業(yè)的整個過程讓我對此深有體會。我的公司很像一支海豹突擊隊。公司的能量來源于小部分人，這些人背景不同，技能不同，但每個人都為了共同的目標(biāo)全力以赴讓我們的核心產(chǎn)品（完美推送設(shè)備）成為類別定義型產(chǎn)品。由此產(chǎn)生的結(jié)果很驚人，在同規(guī)模比我們大 10 倍的企業(yè)的競爭中， 我們的團(tuán)隊只用了短短兩年時間就實現(xiàn)了 1 億美元的收入。
……
想象一下，你周圍都是一群不會讓你失望的人。在你看來是一個障礙，在他們看來卻是一次機(jī)會；當(dāng)你害怕時，他們會轉(zhuǎn)身支持你；當(dāng)你疲憊時，他們會不眠不休地繼續(xù)工作；當(dāng)你缺乏信心時，他們會安撫你，打消你的疑慮。簡而言之，這群人讓你感到所向披靡。我很清楚這是一種什么感覺，因為從戰(zhàn)場到會議室，我一次又一次地在體驗這種感覺。人們之所以勢不可當(dāng)、所向披靡，關(guān)鍵就在于他們共享一種能量。這種能量使得團(tuán)隊中的每個人都得到了強(qiáng)化，并更加聚焦。成員們借此不斷增強(qiáng)著自身優(yōu)勢，同時也在克服自身的弱點。

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想成為一位偉大的團(tuán)隊建設(shè)者，你首先需要學(xué)會，如何成為一位了不起的關(guān)系建設(shè)者。這是你的起始點。在章中， 我會討論每個偉大團(tuán)隊的基本構(gòu)成：你和你內(nèi)在的團(tuán)隊。 在你激勵他人、影響他人之前，你必須認(rèn)識自己，找出對自己而言重要的事情。你的個團(tuán)隊也是由你自己掌控的團(tuán)隊。在美國海豹突擊隊，他們把該團(tuán)隊稱作武器平臺，而我則視其為行動平臺。在你自己都沒有感覺到被激勵和被說服的情況下，你覺得自己能夠影響和激勵他人，讓他們自愿加入你的團(tuán)隊，并為某些目標(biāo)而奮斗嗎？ 顯然，首先，你必須學(xué)會掌控自己的思想、感受和行為……