如何才能通過員工培訓為企業(yè)“育才”,為崗位選拔適宜的人才,并做到人盡其才呢?很多成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們,只有通過對人力資源管理工作者進行專門的實訓、實戰(zhàn)和實務操作演練,才能真正提高員工培訓管理工作的效率,使企業(yè)更加具有競爭力。
本書是一本關于企業(yè)培訓前期準備、培訓組織管理、培訓計劃實施的實務工具書。全書圍繞流程化、標準化、規(guī)范化、實務化“四化合一”的主旨,系統(tǒng)地介紹了員工培訓管理體系設計、培訓需求分析、培訓方式方法的選擇、培訓計劃制訂與費用預算編制、內(nèi)部培訓師養(yǎng)成、培訓課程開發(fā)、培訓實施與運營、培訓效果評價與轉(zhuǎn)化等11大關鍵事項,并且給出了多個崗位培訓管理設計示范與大量可以“拿來即用”的模板。
本書能夠為企業(yè)管理人員、企業(yè)培訓執(zhí)行人員以及相關崗位工作人員提供詳細、完善的解決方案,適合企業(yè)管理者、人力資源管理崗位人員以及各大院校相關專業(yè)師生閱讀參考。
“弗布克人力資源管理從入門到精通實戰(zhàn)指南系列”圖書,旨在解決企業(yè)人力資源管理的專業(yè)化、高效化問題。 視角全面、體系完善、觀點新穎、重點突出 本系列圖書由淺入深、由表及里,以人力資源管理主要業(yè)務模塊為基礎,從多個視角為人力資源管理人員提供了分層化、精細化、實務化的解決方案。 實訓實戰(zhàn)促進互動,操作演練專業(yè)高效 “理論創(chuàng)新+業(yè)務專業(yè)+工作細化+反復操練”的模式,給人力資源管理人員提供實用、有效的手把手指導,使讀者快速掌握業(yè)務操作技能。 范例模板實用易用,實務成果拿來即用 本系列圖書提供的范例、模板具有針對性、實效性和適用性,其中大部分形成了專業(yè)的實務成果,方便讀者“拿來即用”。 《員工培訓管理實訓實戰(zhàn)實務》是本系列圖書中的一本,全書圍繞流程化、標準化、規(guī)范化、實務化“四化合一”的主旨,有針對性地為人力資源管理人員提供了員工培訓管理具體事項、具體問題的解決方案。 ◆ 系統(tǒng)介紹了11大培訓工作關鍵事項 本著系統(tǒng)、實用的原則,本書詳細闡述了員工培訓管理體系11大關鍵事項,并針對每一事項提供了內(nèi)容知識方面的實訓說明與操作經(jīng)驗方面的實戰(zhàn)示范,便于讀者提升崗位技能。 ◆七大維度解析員工培訓課程體系設計工作 本書基于七大維度,分別從考慮因素、設計維度、課程名錄這三個方面,重點解析了企業(yè)員工培訓課程體系設計工作并給出相應模板,方便培訓管理工作人員根據(jù)自身工作需要“拿來即用”! 粼斒霭祟惻嘤栃枨蠓治龉ぷ鞑⑻峁⿲崙(zhàn)演示 本書從每類人員的特點出發(fā)分析其培訓需求,并進行需求分析的實戰(zhàn)演示,不僅有利于培訓管理工作人員掌握每一類人員的需求分析要點,還有利于在實際的培訓需求分析工作中“稍改即用”。 ◆解析八類課程的開發(fā)與設計工作并提供設計案例 “弗布克人力資源管理從入門到精通實戰(zhàn)指南系列”圖書,旨在解決企業(yè)人力資源管理的專業(yè)化、高效化問題。 視角全面、體系完善、觀點新穎、重點突出 本系列圖書由淺入深、由表及里,以人力資源管理主要業(yè)務模塊為基礎,從多個視角為人力資源管理人員提供了分層化、精細化、實務化的解決方案。 實訓實戰(zhàn)促進互動,操作演練專業(yè)高效 “理論創(chuàng)新+業(yè)務專業(yè)+工作細化+反復操練”的模式,給人力資源管理人員提供實用、有效的手把手指導,使讀者快速掌握業(yè)務操作技能。 范例模板實用易用,實務成果拿來即用 本系列圖書提供的范例、模板具有針對性、實效性和適用性,其中大部分形成了專業(yè)的實務成果,方便讀者“拿來即用”。 《員工培訓管理實訓實戰(zhàn)實務》是本系列圖書中的一本,全書圍繞流程化、標準化、規(guī)范化、實務化“四化合一”的主旨,有針對性地為人力資源管理人員提供了員工培訓管理具體事項、具體問題的解決方案! 系統(tǒng)介紹了11大培訓工作關鍵事項 本著系統(tǒng)、實用的原則,本書詳細闡述了員工培訓管理體系11大關鍵事項,并針對每一事項提供了內(nèi)容知識方面的實訓說明與操作經(jīng)驗方面的實戰(zhàn)示范,便于讀者提升崗位技能! 羝叽缶S度解析員工培訓課程體系設計工作 本書基于七大維度,分別從考慮因素、設計維度、課程名錄這三個方面,重點解析了企業(yè)員工培訓課程體系設計工作并給出相應模板,方便培訓管理工作人員根據(jù)自身工作需要“拿來即用”! 粼斒霭祟惻嘤栃枨蠓治龉ぷ鞑⑻峁⿲崙(zhàn)演示 本書從每類人員的特點出發(fā)分析其培訓需求,并進行需求分析的實戰(zhàn)演示,不僅有利于培訓管理工作人員掌握每一類人員的需求分析要點,還有利于在實際的培訓需求分析工作中“稍改即用”! 艚馕霭祟愓n程的開發(fā)與設計工作并提供設計案例 本書從課程擬解決的問題、課程設計維度及內(nèi)容、課程設計與開發(fā)案例這三個層面,詳細解析了領導力類、溝通類、執(zhí)行類、思考類等八類課程的開發(fā)與設計工作,有利于幫助培訓管理工作人員掌握相應課程的開發(fā)思路與開發(fā)技能。
陶永進 /管理顧問、培訓師、咨詢師
江西財經(jīng)大學工商管理學院 副教授
現(xiàn)任中國精細化管理研究會秘書長,北京大學精細化管理研究中心研究員,清華大學能源規(guī)劃與訓練中心特聘教授,精益管理研究與訓練中心主任,頂固企業(yè)研究所所長。
陶老師曾服務于華通集成、清華同方、致遠投資等多家知名企業(yè),具有豐富的管理實踐經(jīng)歷和深厚的理論功底,并在多年的企業(yè)管理實踐和理論研究過程中,將精細化管理、精益化管理與企業(yè)的經(jīng)營實踐相結合,探索出了一套提升企業(yè)競爭實力的理論與方法,多年來為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)進行管理人員內(nèi)訓和管理咨詢。
第1章 員工培訓管理體系設計
1.1 員工培訓體系設計
1.1.1 培訓體系設計的內(nèi)容構成及程序
1.1.2 管理人員培訓體系設計
1.1.3 生產(chǎn)人員培訓體系設計
1.1.4 車間班組人員培訓體系設計
1.1.5 企業(yè)全員培訓體系設計
1.2 培訓課程體系設計
1.2.1 培訓課程體系的內(nèi)容
1.2.2 基于技能的培訓課程體系設計
1.2.3 基于崗位的培訓課程體系設計
1.2.4 基于新員工的培訓課程體系設計
1.2.5 基于新任經(jīng)理的培訓課程體系設計
1.2.6 基于營銷新人的培訓課程體系設計
1.2.7 基于生產(chǎn)管理的培訓課程體系設計
1.2.8 基于工作過程的培訓課程體系設計
1.3 培訓運營體系設計
1.3.1 培訓運營團隊的組建
1.3.2 培訓前運營體系設計
1.3.3 培訓中運營體系設計
1.3.4 培訓后運營體系設計
1.4 培訓評估體系設計
1.4.1 培訓評估的維度
1.4.2 培訓評估的內(nèi)容
1.4.3 培訓評估的體系
1.4.4 量化培訓效果評估
第2章 培訓需求分析
2.1 培訓需求分析概述
2.1.1 培訓需求分析流程
2.1.2 培訓需求分析方法
2.1.3 培訓需求分析工具
2.1.4 培訓需求分析報告的撰寫
2.2 顯性與隱性培訓需求評估分析
2.2.1 顯性培訓需求評估分析
2.2.2 隱性培訓需求評估分析
2.3 新進員工培訓需求評估分析
2.3.1 新進員工的特點分析
2.3.2 新進員工培訓需求分析
2.3.3 新進員工培訓需求分析示范
2.4 新任經(jīng)理培訓需求分析
2.4.1 新任經(jīng)理的特點分析
2.4.2 新任經(jīng)理常見培訓需求分析
2.4.3 新任銷售經(jīng)理培訓需求分析示范
2.5 從技術走向管理培訓需求分析
2.5.1 從技術人員轉(zhuǎn)向管理人員的轉(zhuǎn)變要點
2.5.2 從技術人員轉(zhuǎn)向管理人員培訓需求分析
2.5.3 從技術人員轉(zhuǎn)向管理人員培訓需求分析示范
2.6 營銷新人培訓需求分析
2.6.1 營銷新人的特點分析
2.6.2 營銷新人常見培訓需求分析
2.6.3 營銷新人培訓需求分析示范
2.7 一線生產(chǎn)人員培訓需求分析
2.7.1 一線生產(chǎn)人員的特點分析
2.7.2 一線生產(chǎn)人員常見培訓需求分析
2.7.3 一線生產(chǎn)人員培訓需求分析示范
……
第3章 培訓方式方法的選擇
第4章 培訓計劃制訂與費用預算編制
第5章 內(nèi)部不培訓師養(yǎng)成
第6章 培訓課程開發(fā)
第7章 外部培訓資源選擇與應用
第8章 培訓實施與運營
第9章 培訓效果評價與轉(zhuǎn)化
第10章 E-learning培訓體系設計
第11章 企業(yè)大學籌建與規(guī)劃