本書涉及民宿店長的方方面面，如民宿店長的基本素質(zhì)要求、對客服務(wù)技能、線上營銷技能、線下銷售技能、收益管理技能、投訴應(yīng)對技能，以及民宿店長的一天和民宿運營成本管理與控制。內(nèi)容全面，《民宿店長手冊》是民宿圈店長們應(yīng)該人手一本的工具書，有望成為每一位民宿店長及有志于成為民宿店長的人士在日常工作中的參考書。

酒店督導(dǎo)管理是一門理論性和實踐性很強的課程，有利于培養(yǎng)酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。本書以培養(yǎng)具有良好的個人修養(yǎng)、職業(yè)風(fēng)范及現(xiàn)場管理能力的高素質(zhì)酒店管理專門人才為目標(biāo)，以酒店基層管理工作過程為主線，重點介紹酒店各部門的督導(dǎo)管理規(guī)律和方法。全書共有十一章，分別為管理概述、督導(dǎo)與酒店督導(dǎo)概述、團(tuán)隊建設(shè)與管理、領(lǐng)導(dǎo)技

本教材設(shè)置國際服務(wù)貿(mào)易教程與國際服務(wù)貿(mào)易案例兩大板塊。上篇為國際服務(wù)貿(mào)易教程，系統(tǒng)地講述了國際服務(wù)貿(mào)易相關(guān)理論知識，從服務(wù)與服務(wù)業(yè)、國際服務(wù)貿(mào)易分類與統(tǒng)計到國際服務(wù)貿(mào)易理論及政策、規(guī)則，再到世界服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展、國際服務(wù)外包與數(shù)字貿(mào)易，既研究了國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，又結(jié)合新興貿(mào)易形式對服務(wù)貿(mào)易進(jìn)行了探討。下篇基于《服務(wù)貿(mào)易

本書整合管理學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)理論，以行為推理理論、顧客價值理論和顧客融入理論為基礎(chǔ)，探討品牌感知價值是否以及如何影響有機(jī)食品顧客融入意愿，并基于量化分析的實證結(jié)果，揭示其中的影響機(jī)理，提出激勵策略建議。以有機(jī)食品的經(jīng)常性購買者為研究對象，分析了品牌感知價值對顧客融入意愿的差異化影響；揭示了品牌感知價值對顧客融入意愿的

本書以圖文并茂的編寫形式講述了影視廣告的主要內(nèi)容，并結(jié)合國內(nèi)外的發(fā)展趨勢，對影視廣告的發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展前景進(jìn)行分析。本書講解了影視廣告概述、影視廣告的定位與劃分、影視廣告創(chuàng)意、影視廣告拍攝制作、影視廣告燈光制作和影視廣告聲音設(shè)計與制作和影視廣告制作案例分析。本書適用于高等院校和高職高專院校廣告學(xué)、廣告設(shè)計與影視制作相關(guān)專

教材分為實務(wù)篇與實訓(xùn)篇兩部分。上篇實務(wù)篇，主要內(nèi)容為外貿(mào)企業(yè)的主要的財務(wù)活動過程及其會計處理，分為導(dǎo)論、外匯業(yè)務(wù)、出口業(yè)務(wù)、進(jìn)口業(yè)務(wù)、外貿(mào)企業(yè)報表業(yè)務(wù)五個部分；下篇實訓(xùn)篇，以一個流通性外貿(mào)企業(yè)一個會計期間（一個月）的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動為實驗資料，進(jìn)行外貿(mào)會計崗位的綜合模擬實訓(xùn)，在實訓(xùn)內(nèi)容上，涵蓋了手工會計處理、外貿(mào)會計電

品牌可能是這個星球上☆強大的商業(yè)和文化力量，可口可樂、耐克、曼聯(lián)、哈利?波特和谷歌等標(biāo)志性品牌為全球數(shù)百萬人所熟知和認(rèn)可。隨著人們對品牌的了解加深，越來越多的人開始質(zhì)疑品牌存在的意義，但即使我們拒絕了整個品牌體系，也不會選擇與我們愛用的電子產(chǎn)品分開品牌是無法逃避的。在本書中，羅伯特?瓊斯討論了品牌日益普遍的存在，并分析

"本教材以前廳部工作的崗位任務(wù)進(jìn)行項目式學(xué)習(xí)，包括前廳部概述、客房預(yù)定、禮賓服務(wù)、接待服務(wù)、問詢服務(wù)、收銀服務(wù)、服務(wù)中心、商務(wù)中心、金鑰匙服務(wù)、客房銷售。主體部分包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程（熱身游戲、課程內(nèi)容、知識結(jié)構(gòu)、活動設(shè)計、測評標(biāo)準(zhǔn)）、崗位要求；項目拓展包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重難點、復(fù)習(xí)舊知、課后實

本書編寫模式新穎，按照“模塊-項目-任務(wù)”的設(shè)計思路，六個模塊下設(shè)置了十六個項目，內(nèi)容圍繞應(yīng)用文基礎(chǔ)知識、黨政機(jī)關(guān)公文、事務(wù)文書、廣告文書、日用文書以及專用文書等內(nèi)容展開，其中每個模塊又選擇生活中較常用的專業(yè)文書，增強文案寫作的實用性，提升高職生思辨能力，從實際工作出發(fā)，立足實用性，著重提高學(xué)生應(yīng)用文寫作的基本素養(yǎng)和能

"本書是外貿(mào)行業(yè)專業(yè)人士發(fā)起編寫的教材，從選材和表述方面均有著自己的特點。高等院校作為專業(yè)培養(yǎng)跨境電商人才的機(jī)構(gòu)，通過校企合作，把產(chǎn)學(xué)研結(jié)合起來，有助于為社會培養(yǎng)更多實用性人才。 隨著全球電商的迅速發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)可以銷售一切產(chǎn)品，從假期旅游線路、汽車到食品和電腦游戲，幾乎涵蓋了我們生活中的方方面面。跨境電商是外貿(mào)企