本書(shū)主要分為兩大部分：第一部分介紹了各項(xiàng)物業(yè)管理工作的常用表格，如物業(yè)客服管理常用表格、物業(yè)安保管理常用表格、物業(yè)消防安全管理常用表格、物業(yè)收費(fèi)常用表格等；第二部分則對(duì)物業(yè)管理工作中常用的一些文書(shū)進(jìn)行了介紹，包括物業(yè)日常管理文書(shū)、物業(yè)費(fèi)用管理文書(shū)、物業(yè)消防安全管理文書(shū)等，方便物業(yè)管理人員直接運(yùn)用于實(shí)際工作中。本書(shū)內(nèi)容豐

本書(shū)首先介紹了物業(yè)保潔的基本要求，包括保潔工作范圍、保潔人員要求、保潔崗位職責(zé)等；然后介紹了物業(yè)保潔的工作基礎(chǔ)，包括保潔工作要點(diǎn)、保潔工作制度、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)等；最后對(duì)物業(yè)保潔管理的每一個(gè)層面——物業(yè)保潔常用設(shè)備與用具、物業(yè)保潔安全作業(yè)、物業(yè)開(kāi)荒清潔作業(yè)、物業(yè)日常保潔作業(yè)、物業(yè)垃圾清運(yùn)作業(yè)等進(jìn)行了詳細(xì)介紹。本書(shū)內(nèi)容豐富、

本書(shū)首先介紹了物業(yè)安保工作的基本要求，包括安保工作范圍、保安人員崗位職責(zé)等，然后介紹了物業(yè)安保工作基礎(chǔ)，包括安保工作要點(diǎn)和安保工作制度兩項(xiàng)內(nèi)容，最后對(duì)物業(yè)安保管理的每一項(xiàng)具體工作——物業(yè)出入管控作業(yè)、物業(yè)巡邏作業(yè)、物業(yè)監(jiān)控作業(yè)、物業(yè)道路交通管理、物業(yè)車(chē)輛與停車(chē)場(chǎng)管理、物業(yè)突發(fā)事件處理等進(jìn)行了詳細(xì)介紹。本書(shū)內(nèi)容豐富，實(shí)用

本書(shū)首先介紹了物業(yè)設(shè)備維護(hù)基本要求，包括設(shè)備維護(hù)作業(yè)范圍、設(shè)備維護(hù)人員要求、設(shè)備維護(hù)崗位職責(zé)等；然后介紹了物業(yè)設(shè)備維護(hù)工作基礎(chǔ)，包括設(shè)備維護(hù)工作要點(diǎn)、設(shè)備維護(hù)管理制度、設(shè)備維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；最后對(duì)物業(yè)設(shè)備維護(hù)的每一個(gè)層面——物業(yè)設(shè)備日常維護(hù)作業(yè)、物業(yè)給排水系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)、物業(yè)供暖系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)、物業(yè)供配電系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)等進(jìn)行了

本書(shū)首先介紹了物業(yè)綠化基本要求，包括綠化作業(yè)范圍、綠化人員要求、綠化崗位職責(zé)等；然后介紹了物業(yè)綠化工作基礎(chǔ)，包括綠化工作要點(diǎn)、綠化工作制度、綠化養(yǎng)護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)等；最后對(duì)物業(yè)綠化管理的每一個(gè)方面——物業(yè)綠化常用設(shè)備與用具、物業(yè)綠化樹(shù)木栽種與養(yǎng)護(hù)作業(yè)、物業(yè)綠化草坪栽植與養(yǎng)護(hù)作業(yè)、物業(yè)綠化花卉栽種與養(yǎng)護(hù)作業(yè)等進(jìn)行了詳細(xì)介紹。本

本書(shū)分析的案例涉及物業(yè)管理的方方面面，從經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收到鄰里糾紛調(diào)解，從宏觀到微觀，總共包括19個(gè)方面：物業(yè)管理項(xiàng)目承接、業(yè)主委員會(huì)管理、公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)性收入管理、二次裝修管理、物業(yè)小區(qū)治安管理、物業(yè)小區(qū)消防管理、物業(yè)車(chē)輛管理、物品出入管理、人員往來(lái)管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、停水停電管理、高空墜物管理、突發(fā)事件處理、物業(yè)綠化管理

本書(shū)詳細(xì)介紹了Autodesk的數(shù)字化工廠布局設(shè)計(jì)套件（以下簡(jiǎn)稱(chēng)FDS）（包含AutoCAD,Inventor和Navisworks等）解決整個(gè)工廠范圍內(nèi)所有布局設(shè)計(jì)的問(wèn)題，如活動(dòng)區(qū)域的分析、空間安排、材料存放系統(tǒng)、擁塞程度分析、設(shè)備安裝、布局成本考核、設(shè)備標(biāo)識(shí)和使用情況等。FDS可以大幅縮短產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及投產(chǎn)周期。它利

本書(shū)為《園林工程師》叢書(shū)中的一分冊(cè)，以人類(lèi)的動(dòng)物伴侶為著手點(diǎn)，著重從蟲(chóng)魚(yú)、鳥(niǎo)禽和畜獸三個(gè)方面進(jìn)行景觀圖解，突出動(dòng)物組合景觀與專(zhuān)類(lèi)園綜合宏觀圖解，更能兼顧動(dòng)物景觀雕塑制作的細(xì)節(jié)技術(shù)問(wèn)題；既能從宏觀角度顧及常見(jiàn)蟲(chóng)、魚(yú)、鳥(niǎo)、禽、畜、獸的觀賞特征與生態(tài)習(xí)性，又能注重典型代表的文化景觀內(nèi)涵及其發(fā)展趨勢(shì)，兼顧實(shí)用制作技術(shù)操作。本書(shū)

本書(shū)講述從刀耕火種的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)到有機(jī)農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展演化；同時(shí)指出隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題逐漸威脅到環(huán)境、生態(tài)、生物乃至人的健康與生命，于是越來(lái)越引起人們的重視。在寫(xiě)作上，本書(shū)科學(xué)性和趣味性并重，圖文并茂，在很多內(nèi)容后還增加了擴(kuò)展閱讀模塊，以期通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)，使讀者的環(huán)境知識(shí)和

能源是為人類(lèi)的生產(chǎn)和生活提供各種能力和動(dòng)力的物質(zhì)資源，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，未來(lái)國(guó)家命運(yùn)取決于能源的掌控。本書(shū)講述能源相關(guān)的科普知識(shí)，幫助人們了解傳統(tǒng)能源的利用情況及其引發(fā)的環(huán)境問(wèn)題，以及為了解決能源危機(jī)和環(huán)境問(wèn)題，人類(lèi)正在采取的措施和努力方向。在寫(xiě)作上，本書(shū)科學(xué)性和趣味性并重，圖文并茂，在很多內(nèi)容后還增加了擴(kuò)展閱

低碳生活、節(jié)能減排已經(jīng)成為人們追求的一種生活方式和時(shí)尚。本書(shū)通過(guò)日常生活中常見(jiàn)而又往往被人們所忽視的環(huán)境問(wèn)題，通俗地介紹人與環(huán)境的關(guān)系，倡導(dǎo)低碳生活。具體闡述了日常低碳生活方式，如減少用紙、節(jié)約用電、循環(huán)使用等生活方式的做法、意義等。在寫(xiě)作上，本書(shū)科學(xué)性和趣味性并重，圖文并茂，在很多內(nèi)容后還增加了擴(kuò)展閱讀模塊，以期通過(guò)

人們依水而居，人類(lèi)文明與河流息息相關(guān)。河流、湖泊不僅是地理環(huán)境的重要組成部分，而且還蘊(yùn)藏著豐富的自然資源。河流和湖泊就像大地的血液和散落在地球上的明珠一樣，不僅把地球裝點(diǎn)的美麗多姿，而且供給著人們的部分日常生活用水，同時(shí)，它還有重要的生態(tài)價(jià)值。然而，人類(lèi)為了生產(chǎn)生活，不斷開(kāi)發(fā)利用大小河流、湖泊，導(dǎo)致河流枯竭、湖泊富營(yíng)養(yǎng)

大氣為地球生命的繁衍、人類(lèi)的發(fā)展提供了理想的環(huán)境，它的狀態(tài)和變化時(shí)時(shí)處處影響到人類(lèi)的活動(dòng)與生存。本書(shū)主要介紹大氣的成分、演化、分層以及大氣的運(yùn)動(dòng)和作用等大氣圈的一些基本科普知識(shí)，同時(shí)也介紹了現(xiàn)階段大氣出現(xiàn)的一些環(huán)境問(wèn)題，如大氣污染、溫室效應(yīng)、酸雨、臭氧層破壞等，還分別闡述了這些環(huán)境問(wèn)題產(chǎn)生的原因、目前的現(xiàn)狀、對(duì)人類(lèi)產(chǎn)生

森林對(duì)于我們?nèi)祟?lèi)生存具有重要的生態(tài)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，森林還萌發(fā)了人類(lèi)的美感，使人類(lèi)做出了無(wú)數(shù)藝術(shù)創(chuàng)造。森林對(duì)人類(lèi)生存的影響，雖然不像糧食和水那樣，一旦缺少就會(huì)很快致命，但森林作為一種“調(diào)節(jié)劑”，卻在諸多方面影響著人類(lèi)的生存環(huán)境，制約著人類(lèi)的安危。本書(shū)主要介紹了樹(shù)的基本知識(shí)，如它的生長(zhǎng)過(guò)程、種類(lèi)等，重點(diǎn)介紹了森林的生態(tài)價(jià)值及森

三分陸地七分海洋，海洋占了地球表面的大部分。海洋不僅蘊(yùn)含著豐富的漁業(yè)資源、石油資源等，而且在全球氣候的調(diào)節(jié)過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。本書(shū)講述海洋存在的作用和價(jià)值以及常見(jiàn)的一些海水運(yùn)動(dòng)和現(xiàn)象；同時(shí)也介紹了目前海洋的污染現(xiàn)狀、污染原因，以及具體的污染治理措施。在寫(xiě)作上，本書(shū)科學(xué)性和趣味性并重，圖文并茂，在很多內(nèi)容后還增加了擴(kuò)

高大雄偉、形態(tài)各異的山地，給人們提供了休閑娛樂(lè)的自然景觀，能夠陶冶人們的情操，還可以阻擋風(fēng)沙，聚流保水，豐富生物多樣性。本書(shū)介紹了地球上的眾多名山，以及山地資源的情況，山區(qū)易發(fā)的環(huán)境和生態(tài)問(wèn)題，并就如何合理開(kāi)發(fā)山地資源，防治水土流失，發(fā)展生態(tài)山地環(huán)境提出了建議。在寫(xiě)作上，本書(shū)科學(xué)性和趣味性并重，圖文并茂，在很多內(nèi)容后還

本書(shū)主要介紹與土壤有關(guān)的環(huán)境問(wèn)題，如土壤污染、荒漠化、草場(chǎng)退化、耕地減少、鹽堿化等問(wèn)題，并且強(qiáng)調(diào)人類(lèi)的生存離不開(kāi)這片熱土，要好好保護(hù)土壤，和諧共處。在寫(xiě)作上，本書(shū)科學(xué)性和趣味性并重，圖文并茂，在很多內(nèi)容后還增加了擴(kuò)展閱讀模塊，以期通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)，使讀者的環(huán)境知識(shí)和環(huán)境意識(shí)都有所提高。本書(shū)旨在普及環(huán)境知識(shí)，主要面向11～

本書(shū)講述地下水相關(guān)的科普知識(shí)，介紹地下水的定義及其分類(lèi)，我國(guó)現(xiàn)在地下水資源的情況，以及目前地下水利用面臨的一些問(wèn)題。人們過(guò)度開(kāi)采地下水，不僅導(dǎo)致地下水水位下降、水質(zhì)受污染、地下漏斗形成、地面坍塌、海水入侵等；還會(huì)給生產(chǎn)、生活帶來(lái)不良影響。為了解決地下水不合理利用產(chǎn)生的環(huán)境問(wèn)題，要有節(jié)制地利用地下水，另外可以利用技術(shù)處理

隨著現(xiàn)代工業(yè)水平的提高和城市化水平的不斷發(fā)展，城市人口不斷增加，城市規(guī)模和數(shù)量不斷增大。在城市給我們帶來(lái)了生活水平的提高和巨大便利的同時(shí)，也產(chǎn)生了一系列的城市問(wèn)題。本書(shū)主要介紹城市發(fā)展帶來(lái)的相應(yīng)環(huán)境問(wèn)題，如垃圾問(wèn)題、噪聲問(wèn)題、交通問(wèn)題、城市人口等一系列城市化帶來(lái)的城市病，并分別闡述了這些環(huán)境問(wèn)題產(chǎn)生的原因、目前的現(xiàn)狀、

關(guān)注動(dòng)植物，對(duì)保護(hù)動(dòng)植物和生物多樣性有重要的意義。本書(shū)介紹了動(dòng)植物的基本知識(shí)，以及瀕危物種保護(hù)、生物多樣性、生態(tài)保護(hù)、自然保護(hù)區(qū)等內(nèi)容，闡述了目前人類(lèi)在生物多樣性方面面臨的問(wèn)題和采取的措施。在寫(xiě)作上，本書(shū)科學(xué)性和趣味性并重，圖文并茂，在很多內(nèi)容后還增加了擴(kuò)展閱讀模塊，以期通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)，使讀者的環(huán)境知識(shí)和環(huán)境意識(shí)都有所