內(nèi)容簡(jiǎn)介隨著數(shù)字商業(yè)時(shí)代移動(dòng)營(yíng)銷的新趨勢(shì)和新熱點(diǎn)，本教材選用最新的前沿知識(shí)、營(yíng)銷工具和技術(shù)平臺(tái)，以模塊化的實(shí)踐操作組織課程體系。本教材內(nèi)容包括移動(dòng)營(yíng)銷概述、活動(dòng)營(yíng)銷、微信公眾號(hào)營(yíng)銷、小程序營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、短視頻營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、微店搭建、直播營(yíng)銷和移動(dòng)廣告。本教材的特色如下：第一，“崗課賽證”一體化教材，本教材有10個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目，全部圍繞歐詩漫集團(tuán)電商部運(yùn)營(yíng)推廣崗位實(shí)際工作任務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，教材大部分內(nèi)容與數(shù)字營(yíng)銷“1+X”

本教材根據(jù)商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律和內(nèi)容，按照高等職業(yè)教育教學(xué)中項(xiàng)目教學(xué)對(duì)教材編寫的要求，共設(shè)計(jì)了9個(gè)教學(xué)情境，分別是：情境1成功從“頭”開始——商務(wù)人員儀容禮儀；情境2佛靠金裝，人靠衣裝——商務(wù)人員服飾禮儀；情境3巧用形體語言——商務(wù)人員儀態(tài)禮儀；情境4重視與客戶的第一面——商務(wù)日常會(huì)面禮儀；情境5商務(wù)交往的隱形翅膀——商務(wù)通信禮儀；情境6禮尚往來——商務(wù)拜訪與接待禮儀；情境7開會(huì)的技巧——會(huì)務(wù)禮儀；情境8閃亮登場(chǎng)——商務(wù)儀

電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。本書以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商務(wù)活動(dòng)過程為主線來組織其內(nèi)容，共分十個(gè)學(xué)習(xí)情境：走進(jìn)電子商務(wù)、識(shí)別電子商務(wù)的交易模式、構(gòu)建電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)、建立電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)店、有效開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)安全和電子商務(wù)法律法規(guī)。本書結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容全面，案例豐富，語言通俗，強(qiáng)化應(yīng)用，利于初學(xué)者全面認(rèn)識(shí)電子商務(wù)，初步理解、掌握電子商務(wù)及其應(yīng)用。本書既可作為高等職業(yè)教育電

本書以市場(chǎng)調(diào)研工作流程為主線，融“教”“學(xué)”“做”“評(píng)”為一體，以“工學(xué)交替”“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”“項(xiàng)目導(dǎo)向”的形式編寫。全書精心設(shè)計(jì)了“進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)查”“設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案”“實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查”“形成市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果”四個(gè)工作流程項(xiàng)目，以及一個(gè)“市場(chǎng)調(diào)查綜合應(yīng)用”項(xiàng)目；針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，按實(shí)際操作步驟和內(nèi)容設(shè)置了若干任務(wù)和相關(guān)實(shí)訓(xùn)。本書適合作為高等職業(yè)院校、成人高校及應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和其他財(cái)經(jīng)大類相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教材，也可作為教師

本書以“基于工作過程”的課程改革思想為指導(dǎo)，按照工學(xué)結(jié)合、能力本位、校企合作的要求構(gòu)建教材體系，改變了傳統(tǒng)教材以理論體系構(gòu)建教材內(nèi)容的方法。本書以一位初學(xué)者認(rèn)識(shí)和實(shí)踐電子商務(wù)活動(dòng)的過程構(gòu)建體例與內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)和趨勢(shì)，將相關(guān)內(nèi)容劃分為六大項(xiàng)目，以引導(dǎo)讀者養(yǎng)成電子商務(wù)從業(yè)必需的基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。全書包括電子商務(wù)認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)、網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用、電子商務(wù)細(xì)分行業(yè)應(yīng)用、電子商務(wù)支撐服務(wù)六

本書以職業(yè)院校會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，按照企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施過程，以暢捷通T3營(yíng)改增版為藍(lán)本，采用2013年《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，以新增值稅、新報(bào)表和新個(gè)人所得稅稅率設(shè)計(jì)案例，簡(jiǎn)明地介紹了暢捷通T3營(yíng)改增版所具有的功能，指導(dǎo)學(xué)習(xí)者掌握信息化管理工具的應(yīng)用。本書共分12個(gè)工作項(xiàng)目，在編寫上體現(xiàn)了基于工作過程的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，內(nèi)容包括會(huì)計(jì)信息化基本認(rèn)知、系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)檔案設(shè)置、總賬管理、編制財(cái)務(wù)報(bào)表、工資管理、固定

本書依據(jù)財(cái)會(huì)類專業(yè)高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)和全國(guó)中級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試大綱的基本要求，堅(jiān)持體例與內(nèi)容的創(chuàng)新，明確每項(xiàng)任務(wù)的課程思政目標(biāo)，吸收成果導(dǎo)向OBE教學(xué)改革思想，基于華為、中芯國(guó)際等現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)的財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行案例分析和拓展訓(xùn)練，每項(xiàng)任務(wù)都有知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、思政目標(biāo)、引導(dǎo)案例、思維導(dǎo)圖、真題演練及拓展訓(xùn)練。本書包括10項(xiàng)任務(wù)：總論、財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)、籌資管理（上）、籌資管理（下）、投資管理、營(yíng)運(yùn)資金管理、成本管理、收入與

本教材結(jié)合職業(yè)教育類型特點(diǎn)，適應(yīng)職業(yè)教育教學(xué)改革需要，突出職教特色，強(qiáng)調(diào)技能訓(xùn)練，教材編寫與課程建設(shè)融和深入，編排方式靈活，配套資源豐富，信息技術(shù)應(yīng)用適宜，呈現(xiàn)形式緊密服務(wù)于教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的。本書可作為高職高專、中等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生使用，也可作為企事業(yè)單位財(cái)經(jīng)及相關(guān)專業(yè)崗位工作者的參考資料

教材按照高等職業(yè)教育"以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo)，通過對(duì)電子商務(wù)支付與安全的基本概念、基本理論的介紹，以及經(jīng)典案例的解讀，全面系統(tǒng)地闡述了支付和安全在電子商務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用。本教材內(nèi)容共分9個(gè)模塊，以電子交易與支付為核心，敘述了電子支付工具、網(wǎng)上金融的知識(shí)及應(yīng)用；從電子商務(wù)系統(tǒng)的安全角度出發(fā)，詳細(xì)敘述了技術(shù)層面的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、安全協(xié)議與認(rèn)證的內(nèi)容，并介紹了電子商務(wù)支付的法律保障。本教材采取模塊和任務(wù)相結(jié)合的

本書以《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及中華人民共和國(guó)財(cái)政部制定的最新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及相關(guān)解釋公告為主要依據(jù)，體現(xiàn)了財(cái)政部、稅務(wù)總局和海關(guān)總署發(fā)布的關(guān)于各相關(guān)稅費(fèi)的重要內(nèi)容和原則。本書共包括14個(gè)項(xiàng)目，分別為貨幣資金實(shí)訓(xùn)，應(yīng)收及預(yù)付款項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，存貨實(shí)訓(xùn)，對(duì)外投資實(shí)訓(xùn)，固定資產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，無形資產(chǎn)及其他資產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，投資性房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，非貨幣性資產(chǎn)交換實(shí)訓(xùn)，負(fù)債實(shí)訓(xùn)，借款費(fèi)用實(shí)訓(xùn)，債務(wù)重組實(shí)訓(xùn)，所有者權(quán)益實(shí)訓(xùn)，收入、費(fèi)用和利潤(rùn)實(shí)訓(xùn)，財(cái)務(wù)會(huì)

本書遵循初學(xué)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)邏輯，系統(tǒng)地介紹網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理的理論方法和業(yè)務(wù)操作。全書共分運(yùn)營(yíng)籌劃、網(wǎng)店開設(shè)、日常運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店推廣和運(yùn)營(yíng)管理6個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都包含引例、相關(guān)任務(wù)、成功實(shí)戰(zhàn)派、經(jīng)典實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目小結(jié)、項(xiàng)目測(cè)試等。同時(shí)，本書對(duì)教材的呈現(xiàn)形式進(jìn)行了創(chuàng)新，全書多處設(shè)有二維碼，讀者可以掃描二維碼獲取更多學(xué)習(xí)資源。本書注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，內(nèi)容新穎、實(shí)例豐富，既可作為高職高專電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的教材或教學(xué)參考

本書以最新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)為指導(dǎo)進(jìn)行編寫，主要滿足高等職業(yè)教育會(huì)計(jì)專業(yè)財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等課程教學(xué)需要，分財(cái)務(wù)報(bào)表分析基礎(chǔ)、主要財(cái)務(wù)報(bào)表分析、企業(yè)財(cái)務(wù)效率分析、企業(yè)財(cái)務(wù)綜合分析4個(gè)項(xiàng)目。本書借鑒財(cái)務(wù)報(bào)表分析的前沿成果，內(nèi)容涵蓋了財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本理論，注重與企業(yè)財(cái)務(wù)分析實(shí)務(wù)相銜接，各部分內(nèi)容有理論、有實(shí)訓(xùn)，較好地體現(xiàn)了會(huì)計(jì)教學(xué)理實(shí)一體化的理念。各項(xiàng)目設(shè)有知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、理論講解、實(shí)務(wù)演練等模塊，以任

本教材以指導(dǎo)性、操作性、思想性、趣味性為宗旨，為培養(yǎng)學(xué)生的倉儲(chǔ)管理能力提供教學(xué)載體。每個(gè)項(xiàng)目以一個(gè)引人深思的財(cái)富故事開始，以一個(gè)心靈悟語結(jié)束，來培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)及高品質(zhì)的職業(yè)情懷。本教材以走近倉儲(chǔ)、識(shí)別企業(yè)、倉儲(chǔ)商務(wù)管理、倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)操作、庫存控制五大項(xiàng)目為主線構(gòu)建內(nèi)容體系，具體內(nèi)容由有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的10個(gè)任務(wù)組成，即識(shí)別倉庫、倉庫布局、企業(yè)市場(chǎng)定位、倉儲(chǔ)合同業(yè)務(wù)、倉單業(yè)務(wù)、入庫操作、在庫保養(yǎng)、特殊貨物保管、出庫操作和

本書根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育課程教學(xué)大綱的要求編寫，按照學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的一般規(guī)律，構(gòu)建了以"6種雙創(chuàng)能力”培養(yǎng)為目標(biāo)，按照為什么創(chuàng)業(yè)（why）、拿什么創(chuàng)業(yè)（what）、由誰來創(chuàng)業(yè)（who）、在哪里創(chuàng)業(yè)（where）、沒錢怎么辦（howmuch）、公司怎么管（how）6種能力，劃分23個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)。每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)包含"創(chuàng)業(yè)哲理、學(xué)習(xí)指南、任務(wù)引入、中國(guó)故事、知識(shí)必備、在線測(cè)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)感悟、任務(wù)實(shí)施、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、游戲拓展”1

《業(yè)財(cái)稅融合成本管控（初級(jí)）》共分為6個(gè)工作領(lǐng)域，23個(gè)工作任務(wù)，主要包括以下內(nèi)容：籌資業(yè)務(wù)核算、采購業(yè)務(wù)核算、存貨業(yè)務(wù)核算、生產(chǎn)業(yè)務(wù)核算、銷售業(yè)務(wù)核算和費(fèi)用業(yè)務(wù)核算。本書可以作為大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)、大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)管理、大數(shù)據(jù)與審計(jì)、統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)核算、市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理、企業(yè)管理、物流管理、工程管理、工程造價(jià)、建筑工程等相關(guān)專業(yè)學(xué)生教材，也可以作為成本管控管理人員和技術(shù)人員培訓(xùn)或自學(xué)用書。

本書以2021年執(zhí)行的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》為依據(jù)，參照2013年發(fā)布的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》，融合了“業(yè)財(cái)一體信息化應(yīng)用”職業(yè)技能等級(jí)（X）證書相關(guān)內(nèi)容，以用友U8V10.1會(huì)計(jì)信息化教育專版為教學(xué)軟件，以企業(yè)會(huì)計(jì)信息化典型工作崗位為學(xué)習(xí)情境，以真實(shí)企業(yè)案例為操作背景，以企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)工作為操作流程，介紹了會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)知識(shí)、崗位分工、業(yè)務(wù)流程及基本操作技能。本書共9個(gè)單元40個(gè)項(xiàng)目100個(gè)典型工作任務(wù)，內(nèi)容涵蓋了財(cái)務(wù)

本書以2016年執(zhí)行的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》為依據(jù)，參照2013年發(fā)布的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》，以用友U8V10.1（新道教育專版）為教學(xué)軟件，以會(huì)計(jì)電算化典型工作崗位為學(xué)習(xí)情境，以真實(shí)企業(yè)案例為操作背景，以企業(yè)實(shí)際會(huì)計(jì)仿真業(yè)務(wù)為操作流程，闡述了會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)知識(shí)、崗位分工、業(yè)務(wù)流程及基本操作技能。本書共5個(gè)單元25個(gè)項(xiàng)目89個(gè)典型工作任務(wù)，涵蓋了會(huì)計(jì)信息化供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心內(nèi)容。單元1介紹業(yè)務(wù)基礎(chǔ)檔案設(shè)置；單元2介紹購

本書采用的是“項(xiàng)目引領(lǐng)型”課程教學(xué)模式下形成的教材體例，依據(jù)推銷工作流程設(shè)計(jì)6個(gè)大項(xiàng)目，分別是推銷準(zhǔn)備、目標(biāo)顧客尋找、推銷約見和接近、推銷洽談、交易達(dá)成、推銷管理，同時(shí)在這6個(gè)大項(xiàng)目下設(shè)計(jì)了16個(gè)子項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容都包括項(xiàng)目目的、項(xiàng)目要求、項(xiàng)目實(shí)施安排、項(xiàng)目教學(xué)方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目知識(shí)、項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目工作小結(jié)等，每個(gè)項(xiàng)目都配有學(xué)生在線學(xué)習(xí)的課件、微課、項(xiàng)目實(shí)施手冊(cè)等資源，有效融合了課程知識(shí)、崗位技能與職業(yè)

本書為《物流專業(yè)英語》（第5版），在前4版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了完善。本書的體例和內(nèi)容設(shè)計(jì)體現(xiàn)物流專業(yè)對(duì)英語知識(shí)和能力培養(yǎng)的教學(xué)要求。其內(nèi)容涵蓋物流體系各知識(shí)板塊中的英語表述知識(shí)和能力訓(xùn)練，所涉及的專業(yè)知識(shí)分成五大板塊，包括物流綜合篇中的物流管理、供應(yīng)鏈管理和零售業(yè)物流管理，運(yùn)輸配送篇中的貨運(yùn)管理、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體配送，庫存和倉儲(chǔ)篇中的庫存管理、倉儲(chǔ)管理、物料搬運(yùn)、物流包裝，信息管理和單證篇中的物流信息、物流單證，以及物流智能

本書針對(duì)當(dāng)前商務(wù)秘書工作的特點(diǎn)，全面創(chuàng)新教材結(jié)構(gòu)體系，努力體現(xiàn)項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、"學(xué)和做”融為一體的課程特色。全書分為：商務(wù)秘書的角色認(rèn)知，辦公室事務(wù)管理，企業(yè)文書綜合處理，會(huì)議與商務(wù)活動(dòng)管理，信息工作與參謀輔佐五個(gè)大項(xiàng)目，每個(gè)大項(xiàng)目下設(shè)有子項(xiàng)目、知識(shí)小結(jié)及課后練習(xí)題；每個(gè)子項(xiàng)目由項(xiàng)目任務(wù)、事件回放、任務(wù)分析、相關(guān)知識(shí)組成，既保證了部分的獨(dú)立性，又體現(xiàn)了整體的系統(tǒng)性。

本選題根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)際大數(shù)據(jù)投融資分析工作的特點(diǎn)和要求，理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行編寫，全書共分7章，重點(diǎn)介紹了大數(shù)據(jù)管理、戰(zhàn)略管理、預(yù)算分析、風(fēng)控分析、融資分析、投資分析、評(píng)價(jià)分析相關(guān)知識(shí)。本書可以作為會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃、物業(yè)管理、企業(yè)管理、物流管理、公共管理、行政管理、工程管理、工程造價(jià)、建筑工程、環(huán)境保護(hù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè)教材，也可以作為大數(shù)據(jù)、融資、投資等專業(yè)技術(shù)人員和管理人員培訓(xùn)用或自學(xué)用書

本書是“十三五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，是一本既有理論價(jià)值又有實(shí)用價(jià)值的教科書。本書從物流管理概述開始，主要介紹物流系統(tǒng)、物流的主要作業(yè)活動(dòng)、物流的輔助作業(yè)活動(dòng)、物流信息管理、物流組織與控制、企業(yè)物流與物流企業(yè)、供應(yīng)鏈管理、國(guó)際物流、智慧物流，共10章理論知識(shí)和實(shí)踐性內(nèi)容。每章由學(xué)習(xí)目的與要求、本章小結(jié)、案例分析、思考分析、問題提示、重要概念、習(xí)題等部分構(gòu)成。全書內(nèi)容深入淺出，具有較強(qiáng)的實(shí)用性、新穎性和前瞻性，便于學(xué)習(xí)

本書突破了傳統(tǒng)理論闡述型教材的局限，區(qū)別于以普通話、演講與辯論等表演性口才訓(xùn)練為主的教材，內(nèi)容編選貼近職場(chǎng)口語表達(dá)需求，旨在訓(xùn)練職場(chǎng)所需有效溝通能力。編者緊跟職業(yè)教育改革步伐，以職業(yè)教育最新理念為指導(dǎo)，采用模塊化思路將企業(yè)典型工作任務(wù)、工作情景編入教材，以期使學(xué)生在模擬完成企業(yè)工作任務(wù)過程中完成口才心理與思維訓(xùn)練、有聲語言訓(xùn)練、態(tài)勢(shì)語言訓(xùn)練、口語表達(dá)訓(xùn)練、聽話理解及話語傳遞訓(xùn)練、人際溝通與日常事務(wù)處理訓(xùn)練、演講口才訓(xùn)

本書對(duì)接“物流信息技術(shù)與應(yīng)用”國(guó)家級(jí)精品課程、國(guó)家級(jí)精品資源共享課程建設(shè)，以“采集物流信息”→“使用物流信息”→“跟蹤物流信息”→“交換物流信息”→“綜合物流信息”→“分析與處理物流信息”為主線，由湖南省物流信息技術(shù)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)編寫。本書共12章，包括物流信息技術(shù)概述、物流信息標(biāo)準(zhǔn)化、物流數(shù)據(jù)采集條碼技術(shù)、物流數(shù)據(jù)自動(dòng)采集RFID技術(shù)、物流空間信息技術(shù)、物流數(shù)據(jù)庫技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、物流數(shù)據(jù)交換技術(shù)、物流管理信息系統(tǒng)

本書遵循項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)的編寫思路，將知識(shí)點(diǎn)分為上、下兩篇，上篇共6個(gè)項(xiàng)目16個(gè)任務(wù)，下篇共5個(gè)項(xiàng)目13個(gè)任務(wù)，系統(tǒng)論述了集裝箱運(yùn)輸管理與國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的理論和實(shí)務(wù)，內(nèi)容如下：集裝箱運(yùn)輸認(rèn)識(shí)、集裝箱碼頭及經(jīng)營(yíng)管理、集裝箱船舶及運(yùn)行組織、集裝箱箱務(wù)管理、集裝箱貨物裝載及貨運(yùn)站業(yè)務(wù)管理、集裝箱運(yùn)輸方式管理、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)概述、國(guó)際集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)管理、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)收費(fèi)業(yè)務(wù)、國(guó)際集裝箱貨物運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)。

本教材可滿足培養(yǎng)一線應(yīng)用型高素質(zhì)全域營(yíng)銷人才的需要，可作為高職、應(yīng)用型本科院校及中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的教學(xué)用書，也可作為財(cái)經(jīng)類其他專業(yè)、人文社科類及理工類等相關(guān)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷選修課程的用書，還可以滿足其他相關(guān)學(xué)歷提升、企業(yè)培訓(xùn)、技能測(cè)試等對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的用書需求

本書共分十個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括物流認(rèn)知、物流系統(tǒng)、企業(yè)物流、第三方物流、物流管理、國(guó)際物流、物流金融、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)與物流、現(xiàn)代物流的發(fā)展等。

本書以學(xué)習(xí)任務(wù)為導(dǎo)向，按照營(yíng)銷規(guī)律，將物流市場(chǎng)營(yíng)銷、物流市場(chǎng)分析、物流目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷、物流營(yíng)銷組合策略制定、物流產(chǎn)品銷售這五個(gè)學(xué)習(xí)情境層層推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)完整的物流營(yíng)銷過程。

本書介紹經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本原理，涵蓋微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本內(nèi)容。本書從課程教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，打破了傳統(tǒng)學(xué)科體系，完成了教材學(xué)科體系向教學(xué)體系的轉(zhuǎn)變，按項(xiàng)目分任務(wù)布局，設(shè)計(jì)了“認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)”“把握價(jià)格內(nèi)在規(guī)律”“學(xué)會(huì)理性消費(fèi)”“探知企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略”“認(rèn)知市場(chǎng)失靈與政府干預(yù)”“了解國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算與收入決定”“感知宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展”和“理解宏觀經(jīng)濟(jì)政策”8個(gè)項(xiàng)目，共24個(gè)任務(wù)。 本書刪除了繁復(fù)的數(shù)學(xué)公式、函數(shù)、運(yùn)算推導(dǎo)及一些

本書全面地介紹了RFID技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)、頻率標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范、系統(tǒng)的構(gòu)成及工作原理、軟件系統(tǒng)和中間件、安全和隱私管理、關(guān)鍵技術(shù)（如防碰撞技術(shù)、定位技術(shù)、測(cè)試技術(shù)及貼標(biāo)技術(shù)）、EPC編碼與EPC系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、基于RFID的數(shù)字化倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，以及基于RFID無線傳感網(wǎng)的供應(yīng)鏈物流管理的應(yīng)用。本書內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)，采取了“四導(dǎo)”編寫風(fēng)格（“導(dǎo)讀”——案例導(dǎo)入，深入淺出；“導(dǎo)學(xué)”即學(xué)習(xí)任務(wù)——配套資料豐富，易

本書既是教育部“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材，又是浙江省教育廳立項(xiàng)資助的浙江省“十一五”重點(diǎn)建設(shè)教材的修訂版。本書的編寫立足于校企聯(lián)合開發(fā)工作過程系統(tǒng)化項(xiàng)目，注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維、實(shí)踐能力及職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求，充分體現(xiàn)了職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性的要求，真正做到了教、學(xué)、做結(jié)合及理論與實(shí)踐一體化。本書分為9個(gè)項(xiàng)目，分別為倉儲(chǔ)作業(yè)管理、庫內(nèi)作業(yè)、庫存物品的保養(yǎng)與維護(hù)、倉儲(chǔ)費(fèi)用和庫存控制、倉庫規(guī)劃與布局

本書以商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作業(yè)務(wù)流程為主線，通過對(duì)典型企業(yè)建站項(xiàng)目的剖析，構(gòu)建了商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)導(dǎo)引、商務(wù)網(wǎng)頁布局設(shè)計(jì)、商務(wù)網(wǎng)頁效果圖制作、使用表格制作網(wǎng)頁、使用DIV+CSS制作網(wǎng)頁、商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布、移動(dòng)端網(wǎng)頁制作內(nèi)容7個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作的基本原理及實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行系統(tǒng)介紹及完整展示。本書是針對(duì)中等、高等職業(yè)院校及應(yīng)用性本科商科、計(jì)算機(jī)等專業(yè)開發(fā)的"學(xué).用.做”一體化教材，也可供網(wǎng)頁設(shè)計(jì)類崗位員工培訓(xùn)使用，還可作社

本書以博星卓越全球貿(mào)易通教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為依托，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式為導(dǎo)引，在工作任務(wù)的引領(lǐng)下進(jìn)行了一系列實(shí)戰(zhàn)技能的練習(xí)，包括貿(mào)易單證制作、國(guó)際站入駐、網(wǎng)站建設(shè)、產(chǎn)品發(fā)布與產(chǎn)品管理、營(yíng)銷中心、商機(jī)和客戶管理，以及信用保障服務(wù)、物流服務(wù)。本書適合作為應(yīng)用型本科院校、職業(yè)院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為電子商務(wù)從業(yè)人員的參考學(xué)習(xí)用書。

本教材以項(xiàng)目任務(wù)為引領(lǐng)，讓學(xué)生團(tuán)隊(duì)分析某個(gè)具體企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略及相關(guān)工作，輔之以案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練的內(nèi)容，以項(xiàng)目任務(wù)書、項(xiàng)目指導(dǎo)書及基本知識(shí)、項(xiàng)目自我練習(xí)各板塊為載體，有機(jī)配合，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以達(dá)到提高綜合能力、掌握營(yíng)銷基本知識(shí)的目的。本書主要內(nèi)容包括：營(yíng)銷觀念分析、具體企業(yè)的業(yè)務(wù)組合規(guī)劃分析、企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境分析、具體企業(yè)的消費(fèi)者購買行為分析、具體企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析、具體企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析、企業(yè)的

Excel在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用非常廣泛，本書通過真實(shí)的企業(yè)案例，以Excel2010軟件為平臺(tái)，詳細(xì)介紹了Excel在賬務(wù)處理、會(huì)計(jì)報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)管理、薪資管理、固定資產(chǎn)管理、進(jìn)銷存管理和成本核算中的應(yīng)用。內(nèi)容不僅有Excel基本應(yīng)用，還包括了VBA程序基本知識(shí)等Excel高級(jí)應(yīng)用，具有很強(qiáng)的拓展性，可滿足不同層次讀者的需要。本書提供了詳細(xì)的操作步驟，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，其中的案例和方法可直接應(yīng)用到會(huì)計(jì)實(shí)

本書結(jié)合實(shí)際進(jìn)出口業(yè)務(wù)，以出口業(yè)務(wù)為例，按照實(shí)際出口業(yè)務(wù)的流程，編制學(xué)習(xí)流程，具有典型性和實(shí)用性。主要內(nèi)容：國(guó)際貿(mào)易銷售合同磋商環(huán)節(jié)；國(guó)際貿(mào)易銷售合同品名、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、貿(mào)易術(shù)語、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、價(jià)格、支付、檢驗(yàn)檢疫、索賠、不可抗力和仲裁條款；《公約》、INCOTERMS2010、INCOTERMS2000等國(guó)際貿(mào)易法律法規(guī)和國(guó)際貿(mào)易慣例；國(guó)際貿(mào)易銷售合同履行。本書既可以作為職業(yè)院校國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)報(bào)檢等專業(yè)的教材，又

本書分為8個(gè)項(xiàng)目，既包括運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)的介紹（項(xiàng)目1運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)認(rèn)知），也包括運(yùn)營(yíng)技能的應(yīng)用（項(xiàng)目2文案創(chuàng)意、項(xiàng)目3內(nèi)容創(chuàng)作、項(xiàng)目4活動(dòng)策劃、項(xiàng)目5社群運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目6數(shù)據(jù)分析），還包括職業(yè)技能的培養(yǎng)（項(xiàng)目7運(yùn)營(yíng)的自我修養(yǎng)、項(xiàng)目8互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)校招求職攻略）。本書是典型的產(chǎn)教融合型教材，通過企業(yè)與學(xué)校的高度融合，將企業(yè)課程融入課堂教學(xué)之中。本書既可作為高等職業(yè)院校和普通高等學(xué)校電子商務(wù)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、數(shù)字傳媒類、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)

內(nèi)容簡(jiǎn)介本書打破以往電子商務(wù)基礎(chǔ)類教材的知識(shí)、技能框架體系，基于當(dāng)前數(shù)字驅(qū)動(dòng)的行業(yè)背景，從電子商務(wù)和新一代信息技術(shù)的角度出發(fā)，詳細(xì)介紹電子商務(wù)和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的基本知識(shí)，以及對(duì)制造業(yè)、金融、教育、娛樂等帶來的影響，幫助讀者對(duì)當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的商業(yè)變革形成宏觀認(rèn)知。全書共12章，包括認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物、B2B電子商務(wù)、O2O電子商務(wù)、電子商務(wù)支撐服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、典型行業(yè)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)

本書分為9個(gè)情境，主要內(nèi)容包括：巧用形體語言—儀態(tài)禮儀；佛靠金裝，人靠衣裝—儀表禮儀；成功從“頭”開始—儀容禮儀；校園中的禮儀—中職生校園交往禮儀；愛從禮中來—中職生家庭交往禮儀；重視與客戶的第一面—日常會(huì)面禮儀；樹立良好的電話形象—電話禮儀；閃亮登場(chǎng)—會(huì)務(wù)及儀式禮儀；舌尖上的禮儀—宴會(huì)禮儀。本書從方便學(xué)生學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的角度出發(fā)進(jìn)行編寫，圖文并茂，同時(shí)加入了書網(wǎng)互動(dòng)內(nèi)容，實(shí)用性、可視性和可操作性非常強(qiáng)，是各專業(yè)基礎(chǔ)課必

本書根據(jù)2019年4月1日起執(zhí)行的中華人民共和國(guó)第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議關(guān)于再次降低增值稅稅率的決定和2018年5月1日重新修訂并實(shí)施的《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例》的規(guī)定，以及中華人民共和國(guó)財(cái)政部頒布的最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系的主要精神，對(duì)相關(guān)原屬于營(yíng)業(yè)稅方面的原始發(fā)票及相關(guān)原始憑證進(jìn)行了更改。本書包括了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、稅法、會(huì)計(jì)信息化的基本理論知識(shí)，也包括了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、成本會(huì)計(jì)實(shí)

本書以阿里巴巴國(guó)際站為依托，以項(xiàng)目為導(dǎo)引，在工作任務(wù)的帶領(lǐng)下系統(tǒng)地進(jìn)行一系列知識(shí)及技能的學(xué)習(xí)，包括平臺(tái)認(rèn)知、賬戶注冊(cè)、產(chǎn)品管理、旺鋪裝修、營(yíng)銷中心、數(shù)據(jù)管家、商機(jī)管理，以及信用保障服務(wù)、一達(dá)通物流等。本書按照跨境電商行業(yè)知識(shí)層次和運(yùn)營(yíng)實(shí)際技能進(jìn)階過程進(jìn)行內(nèi)容安排，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。教材將知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)充分結(jié)合，深入到跨境電商運(yùn)營(yíng)過程中各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)。本書適合作為高等職業(yè)院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)

現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展如火如荼，新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新模式不斷涌現(xiàn)。為此本書設(shè)計(jì)的初識(shí)電子商務(wù)、分享電商案例、分析電商物流、解密電商營(yíng)銷、體驗(yàn)電商應(yīng)用、認(rèn)知電商崗位6個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，既有基礎(chǔ)知識(shí)的講解，也有基本技能的應(yīng)用，還有新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新模式的介紹。通過36個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)，讓學(xué)生在有興趣、有成果、無壓力的前提下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

本書由6個(gè)項(xiàng)目組成，分別為認(rèn)識(shí)視覺營(yíng)銷、開啟網(wǎng)店視覺營(yíng)銷工作、營(yíng)造流量視覺引力、增強(qiáng)產(chǎn)品視覺感染力、建構(gòu)品牌視覺識(shí)別力、激發(fā)移動(dòng)視覺沖擊力。通過項(xiàng)目1、項(xiàng)目2開啟項(xiàng)目學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生視覺構(gòu)圖、視覺傳達(dá)、視覺營(yíng)銷等技巧，熟悉網(wǎng)店視覺營(yíng)銷工作流程、網(wǎng)店基本信息架構(gòu)、視覺營(yíng)銷工作崗位相關(guān)內(nèi)容。并配置了網(wǎng)店美工圖像處理的資源接口，為項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)奠定了基礎(chǔ)。全書以用戶體驗(yàn)為切入點(diǎn)，通過項(xiàng)目需求分析、策劃、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、上線測(cè)試等企業(yè)實(shí)

本教材以市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論為指導(dǎo)，以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展和新的營(yíng)銷模式，運(yùn)用"任務(wù)驅(qū)動(dòng)”式展開。共有市場(chǎng)營(yíng)銷概述、消費(fèi)者購買行為與購買決策、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷產(chǎn)品決策、營(yíng)銷價(jià)格決策、營(yíng)銷渠道決策、促銷決策、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷寫作實(shí)務(wù)9個(gè)項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目中都根據(jù)職業(yè)需要籌劃相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)都以任務(wù)導(dǎo)入——任務(wù)知識(shí)點(diǎn)——任務(wù)技能點(diǎn)——效果評(píng)估的邏輯思路進(jìn)行組織，同時(shí)在拓展空間和挑戰(zhàn)自我兩個(gè)

本教材對(duì)應(yīng)課程為電子商務(wù)類專業(yè)必修的職業(yè)導(dǎo)入類核心課程，已經(jīng)逐漸成為財(cái)經(jīng)商務(wù)大類通識(shí)類限選課程，專業(yè)地位異常重要，覆蓋范圍極其廣泛。

本教材以電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代物流活動(dòng)過程及其管理為主線，按照先總后分再總的邏輯展開編寫。全書共有9個(gè)模塊，主要內(nèi)容包括電子商務(wù)物流概述、電子商務(wù)物流信息技術(shù)、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)環(huán)境下的物流外包、電子商務(wù)物流模式、電子商務(wù)環(huán)境下的采購與生產(chǎn)物流管理、電子商務(wù)環(huán)境下的倉儲(chǔ)管理、電子商務(wù)環(huán)境下的運(yùn)輸與配送管理和電子商務(wù)環(huán)境下的物流服務(wù)。本教材案例豐富，注重時(shí)效性，應(yīng)用性強(qiáng)；編寫體例靈活，各模塊開頭設(shè)有“學(xué)習(xí)

本書以會(huì)計(jì)專業(yè)就業(yè)面向崗位中制證、記賬、報(bào)表崗位工作任務(wù)所需的相關(guān)專業(yè)知識(shí)與必要技能為依據(jù)，選擇認(rèn)知會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)科目與賬戶設(shè)置、復(fù)式記賬、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)產(chǎn)清查、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、賬務(wù)處理程序和會(huì)計(jì)檔案9章為學(xué)習(xí)內(nèi)容。按照學(xué)習(xí)習(xí)慣及基本學(xué)習(xí)規(guī)律，本書設(shè)計(jì)了"知識(shí)導(dǎo)航”、"學(xué)習(xí)目標(biāo)”、"學(xué)習(xí)建議”、"課前預(yù)習(xí)”和"課后訓(xùn)練”5個(gè)環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

本書是高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)、工商管理專業(yè)的一門專業(yè)課程。書中全面講述了ERP系統(tǒng)的基本原理、實(shí)施方法和技術(shù)，每章內(nèi)容由理論知識(shí)、能力訓(xùn)練、課后練習(xí)三部分組成，本書收集的內(nèi)容和案例都是目前較為流行的，在編寫手段上采取理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合，由淺入深、循序漸進(jìn)、易看懂、易操作的方式，易被廣大讀者所接受。主要內(nèi)容包括：認(rèn)識(shí)ERP、ERP發(fā)展歷程及原理，制造業(yè)生產(chǎn)類型與ERP術(shù)語，銷售管理，生產(chǎn)規(guī)劃（PP）與主生產(chǎn)計(jì)劃（M

本書以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的過程為邏輯主線，分為準(zhǔn)備篇、創(chuàng)業(yè)篇、管理篇等3部分內(nèi)容。準(zhǔn)備篇主要包括網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)概述、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)扶持政策解讀、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、公司申請(qǐng)與注冊(cè)等4個(gè)項(xiàng)目；創(chuàng)業(yè)篇按照創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的類型，主要包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)、淘寶電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)、移動(dòng)電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)、跨境電商平臺(tái)創(chuàng)業(yè)等4個(gè)項(xiàng)目；管理篇主要包括團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理等3個(gè)項(xiàng)目。

本書內(nèi)容涉及移動(dòng)營(yíng)銷理論、微商城及微營(yíng)銷、移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)搭建、活動(dòng)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、移動(dòng)廣告與積分墻等內(nèi)容。本書的目標(biāo)是讓讀者在了解移動(dòng)商務(wù)發(fā)展及營(yíng)銷新趨勢(shì)下，能夠勝任微營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣等崗位，同時(shí)滿足了國(guó)內(nèi)職業(yè)院校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)移動(dòng)商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷而編寫的基礎(chǔ)教材。為在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域從事相關(guān)工作的讀者提供學(xué)習(xí)參考的有效工具。本書適合作為職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、物流管理專業(yè)等紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

如何讓您的網(wǎng)店在互聯(lián)網(wǎng)上脫穎而出？基于用戶需求的網(wǎng)店裝修和圖片設(shè)計(jì)至關(guān)重要。《網(wǎng)店美工（微課版）/“新商科”電子商務(wù)系列規(guī)劃教材》采用理論與案例相結(jié)合的方式，詳細(xì)介紹了PC端與無線端網(wǎng)店美工的設(shè)計(jì)思路和具體實(shí)現(xiàn)方法。 《網(wǎng)店美工（微課版）/“新商科”電子商務(wù)系列規(guī)劃教材》分為上下兩篇，上篇為基礎(chǔ)篇，下篇為實(shí)務(wù)篇，共7個(gè)項(xiàng)目章節(jié)。內(nèi)容包括：走進(jìn)視覺營(yíng)銷與美工設(shè)計(jì)；精通美工常用Photoshop技能；巧用光影魔術(shù)手與圖

卓越的客戶服務(wù)，既要胸懷客戶世界的“大格局”，又要掌握溝通服務(wù)的“小細(xì)節(jié)”；既要有方法論來鑄就神奇；又能讓執(zhí)行力去排憂解難！本書設(shè)計(jì)的走近客戶服務(wù)、分析目標(biāo)客戶、溝通客戶需求、處理客戶投訴、培育忠誠(chéng)客戶、管理客戶關(guān)系六個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，內(nèi)容結(jié)構(gòu)新穎，理論觀點(diǎn)鮮明，通過配套系列技能訓(xùn)練及閱讀材料，讓學(xué)習(xí)者置身一線服務(wù)情境，邊學(xué)邊練，學(xué)用結(jié)合，從而逐步提升個(gè)人功力，不斷放大思維格局。本書配有電子教案、教學(xué)指南、技能訓(xùn)練等教學(xué)資

本教材以商務(wù)談判流程為主線，分為上篇（商務(wù)談判準(zhǔn)備階段）、中篇（商務(wù)談判實(shí)施階段）和下篇（商務(wù)談判結(jié)束階段），共8項(xiàng)任務(wù)，主要介紹商務(wù)談判過程中所涉及的基本知識(shí)、基本技能、組織與管理，商務(wù)談判中開局策略、報(bào)價(jià)策略和磋商策略的運(yùn)用，以及商務(wù)合同簽訂的程序與具體操作；每項(xiàng)任務(wù)均由知識(shí)儲(chǔ)備和技能訓(xùn)練兩個(gè)模塊構(gòu)成，對(duì)商務(wù)談判的基本知識(shí)和基本技能進(jìn)行了有效整合，充分體現(xiàn)了“教、學(xué)、談”一體化的高職教學(xué)思路。本教材既適合高職院校

本書是以適應(yīng)高職高專教學(xué)改革和國(guó)家示范院校教材建設(shè)需要、以體現(xiàn)高職高專教材特色為目標(biāo)，吸收了近兩年來物流與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的發(fā)展成果和專業(yè)教學(xué)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)編撰而成的教材。本書采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，將物流與供應(yīng)鏈管理中最新的理論與方法重新序化為九個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，分別為物流與供應(yīng)鏈管理概述、熟悉物流職能、認(rèn)識(shí)物流系統(tǒng)、物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流項(xiàng)目管理、供應(yīng)鏈管理流程、供應(yīng)鏈的整合與優(yōu)化、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)、物流管理的新發(fā)

傳統(tǒng)的法律規(guī)則已不能完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，因而出現(xiàn)了許多新的法律問題。這些新問題就需要新的法律予以解決。隨著電子商務(wù)的快速、健康發(fā)展，電子商務(wù)法律法規(guī)體系也將日臻完善。本書從學(xué)理上將電子商務(wù)法學(xué)科體系劃分為四篇，共8章內(nèi)容，分別為電子商務(wù)法基礎(chǔ)法理篇（第1章）、電子商務(wù)交易法篇（第2～4章）、電子商務(wù)權(quán)益保護(hù)法篇（第5～7章）、電子商務(wù)管制法篇（第8章）。本書在吸取最新電子商務(wù)立法信息的基礎(chǔ)上，采用比較分析、案